Política de Reembolsos

Última atualização: 05/10/2025

Reembolsos podem ser solicitados quando o acesso não foi possível ou houve cobrança indevida. Avaliamos cada caso com base nas evidências.

Condições

  • Solicite em até 7 dias corridos após a compra.
  • Envie comprovantes (tela/recibo) e descreva o problema.
  • Reembolsos são processados pelo mesmo método de pagamento.

Como pedir

Abra um chamado pelo app ou envie e-mail para suporte@tapgym.com com seu e-mail e ID da compra.